三十年来，一切为了用户，为了用户的一切——郑州中联生产经理周军

时间：2022-08-10
作者：小编
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下午3点，正是最炎热的时候，在38℃高温的炙烤下，周军经理满头大汗，正在对刚下线的四行玉米机进行最后的调试工作。周主任的工作热情丝毫没有被高温所影响，听到他干劲十足的声音，让人听着也非常有感染力。

退伍军人意志坚

周军经理可以说是跟着郑州中联一起成长起来的，一步步脚踏实地，获得了今日的成就。说起当时加入郑州中联时，周主任也是十分有感触。周主任是一名退伍军人，他拥有钢铁般的意志，同时拥有一颗报效祖国的心，退伍后时刻想为发展出一份力。90年代，全国农业机械化进程开始迅速发展，这让周军对农机行业产生了浓厚的兴趣。

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周军的朋友知道他的想法后，就给他介绍了厂区在荥阳的中国收获机械总公司郑州分厂（郑州中联前身），作为本地人的周军认为从事农机行业是个不错的选择，能使他对农业有所贡献。而郑州中联非常看重周军作为退伍军人的特质，1996年周军顺利进入公司，从一线车间基层员工做起，当时新疆-2正在热卖，新疆-3全新上线，他看到大批用户都到厂里提车，给他留下了极为深刻的印象。在2007年公司整体改制成为郑州中联收获机械有限公司后，他决定继续留下来，凭借着踏踏实实的做事，一步步做到车间班组长，再被提拔做生产经理，到现在主管整车调试工作，每一步成长，都离不开他的努力。

思想决定高度

周军经理不仅自身踏实肯干，还带动周围的同事一起干。他说：“我当时做小组长的时候，组内会定期组织小会议，重点是对近期工作中的问题进行归纳解决，还会鼓励他们努力工作，只有摆正思想，就能把工作做好。”

他干脆果断的处事风格和积极努力的工作态度都被领导看在眼里，公司经过研究决定提升他做生产经理，这对周军来说是个不小的挑战，他当时觉得自己的能力达不到，但领导对他说的一句话让他印象非常深刻。领导告诉他：“你没有站在那个位置，你的思想就达不到那个高度。”也是这句话，鼓励周军接受了挑战，他克服了种种困难和挑战，并出色完成各项工作任务。

用心服务好每一位用户

周军认为整车调试是用户接收到产品前的最后一道工序，不是可以敷衍了事的。他告诉每一位新入职的调试人员，每一步工作都要对照产品检测说明书，逐一进行检测、调试，确保产品零故障交付。

周军每年三夏三秋时也会外出到各地为用户服务。他时刻牢记厂区墙上的标语：“一切为了用户着想。”他说：“作为咱工人来讲，我们及时帮助用户处理问题，让用户满意，就是对自己工作的更大认可。”犹记得一个周口的用户，晚上作业时要更换皮带，当时正是农忙之际，当地经销商刚好断货了，用户非常着急，周军接到电话后立即帮忙联系周边市区经销商，帮忙调动配件，并及时赶到帮用户完成。虽然离开时已是深更半夜，但是周军觉得能为用户解决问题，让他非常有成就感。